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风语人:青春,是场大雨,淋湿了我的梦。

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  2007年伊始,安防音频行业进入了发展的快车道。此时的拾音器行业,高增长、高利润、低成本,这一度让安防音频行业止步不前。为了能够在消费者中普及高清音频理念,广州市风语电子科技有限公司(以下称风语科技)在音频海洋中拔地而起。经过六年的发展,目前风语科技已经拥有BM系列、PK系列、WM系列和DC系列四大系列拾音器,产品覆盖了拾音器产品中的高中低端各个层面。与此同时,风语科技还衍生出音频的其他的产品:DVRS模拟ATM对讲,基于SIP协议的银行_监狱IP网络对讲。
  六年的岁月,饱含六年的憧憬,让风语科技已经从昔日的星星之火,发展壮大成为了安防音频行业中的佼佼者。曾经的六年青春里,我们被雨淋湿了,生病了,却渴望再被痛快的淋一次,为什么?只为了每次雨后绚烂的彩虹。据统计,目前风语科技销售网络已经辐射全国各地,年产值每年以300%的速度增长,目前已经达到7500多万;市场的占有率从2007年不足5%提升到75%以上。
  那么,是什么力量让风语巨人可以在越来越激烈的拾音器市场中砥柱中流?风语科技CEO杨智先生在接受《东北安防资讯》杂志采访时说过:“我是一个言行一致的人,我对我的生命100%负责”。其实,这就是成功之道。没有思想就没有进步;没有创新就没有发展;没有努力就没有成功。
  有人说2008年后世界的经济一直都很低迷,我却不是这样认为,至少,风语科技还在高速腾飞。能够让风语科技在大浪中站稳脚步,其中少不了风语科技的软硬件一体化结合。硬件方面,风语科技从拾音器出发,专业研发、生产、销售一体化,从拾音器原材料上做到严进严出。同时在市场上制订严格的规章制度,让渠道市场健康发展。同时,风语科技坚信专业、专注、创新、超越的理念,以为生活安全护航,构建平安和谐社会为公司使命。
  作为中国知名企业,风语科技拥有着自己独具特色的管理模式:系统化管理模式。企业的系统化标准化统筹化的管理是通过完成企业组织机构战略愿景管理、工作责任分工、薪酬设计、绩效管理、招聘、全员培训、员工生涯规划等七大系统的建立来完成的。
  这样的好处是有利于企业的快速扩展,因为在你用这一套系统打造完一个企业管理的标准模版的时候,旗下的分公司或者代理都能简单的复制,就这降低了扩展的难度。这就是企业组织系统最大可利用性。
  从建立公司,风语科技就定位在为市场普及高清音频。经过了六年的沉淀,目前公司已经在强环境降噪、高抗回音、高保真方面形成了一个成熟的生态系统和技术。特别是强环境降噪和抗回音方面,已经走在了行业的前沿。
  当一棵树林长成参天大树的时候,它需要不断地对自己进行修正,以及对自己未来的提前计划和定位。同样,风语科技也在未雨绸缪,提出自己的品牌定位。
  一、同一种类品牌有多种产品形式
  就个人品牌而言,不同的个人品牌在不同交易中所提供的产品是千差万别的。这种产品可以是学识、资金、眼界、思想、创意、经验、能力、外貌、体能、技能、情感、品质、关系网等等,在不同的交易中,个人品牌的产品形式在不断变动中。就产品品牌而言,不同的品牌所包含的产品形式是不同的。就如轿车,有的轿车品牌提供的产品仅仅是代步的工具,有的轿车提供的产品,实质上是一种心里满足。有的洗发水品牌提供的产品仅仅洁净功能,有的洗发水品牌提供的产品是个人审美。有的家电品牌提供的产品是某项功能,有的家电品牌提供的产品,实质上是生活方式。不同的产品品牌可以提供的产品形式存在许多差异。就区域品牌而言,对个人来说,区域作为产品可提供的产品形式有就业机会、购物、旅游、休闲场所、适宜人居的环境等等。对企业来说,区域提供的产品形式有从商环境、市场、土地、资源、人力成本、区位价值等等。所以说,不管是个人品牌、产品品牌、区域品牌,不同品牌可以提供产品的形式是不一样的。作为品牌运营管理者,首先要弄清楚的是你的品牌提供的产品在本质上到底是什么?
  二、不同产品力决定品牌的议价能力
  不同的产品形式具有不同的产品力,不同的产品力决定了品牌拥有不同的议价能力。越处于底层的产品形式,其产品力越弱,其品牌的议价能力也越差,品牌被其它品牌取代的可能性越高;越处于高层级的产品形式,其产品力越强,其品牌的议价能力越高,品牌被其它品牌取代的可能性越低。就如轿车品牌,如果提供的产品仅仅代步工具,由于这种产品层级低,产品力就相对较弱,由于是辆车就有代步的功能,这就就导致品牌容易被取代,议价能力不强;如果提供的产品是生活方式是心里满足,由于不是所有车都能代表生活方式以及给予心理满足,这就让品牌拥有了议价能力。所以说,如果你的品牌需要改善品牌的议价能力,就需要相应调整品牌所提供产品形式,改善品牌的产品力。只是如何去改善产品力呢?
  三、站在顾客角度改善产品力
  改善产品力出发点是顾客需求。根据人的需求层级,人是先由基本的功能层级需求上升到情感、心里层级需求。相应的,要提高品牌溢价,就需要产品形式从基本功能层面往上攀升。例如,如果你的洗发水品牌提供的产品仅仅是洁净功能,可能就无需在洗发水的包装上大做文章;可是一旦想将产品从洁净功能层面提升到某种审美层面,就需要从包装设计、品牌推广等方面上考虑到目标消费群的审美标准,包装设计、品牌推广成为了你的品牌所提供产品的一部分。不同的产品层级涵盖的产品内涵是不一样的。
  总之,产品里决定议价能力以及改善产品的方法,产品力是第一营销力,要想改善品牌,先从改善产品力开始
  目前,风语科技的拾音器产品已经深入应用到各行各业中,比如:应用于中国航空航天、国防重点工程、军事指挥系统、军用电子装备、高铁列车车厢、银行金融系统、证券交易所、监狱监仓、探访室、公检法审讯室、巡逻、户外车载指挥车、公交车、派出所、法院庭审、司法督察、高速公路收费站、服务窗口、大厅、戒毒所、工商(税务)调解室、档案馆、博物馆、劳教所、机杨安检通道、边检口岸、海关哨所、医院、学校多媒体课室、教室讲台、会议室主席台、投标室、评标室、拍卖行、广播广电、娱乐广场、街道、政府机关大门、军队岗哨、室外旷野同步录音录像等各个领域。
  在全球化经济浪潮风起云涌的今天,品牌已经是跨国垄断巨头们攻占国际市场的一大法宝。特别是中国加入WTO之后,一大批国际著名企业纷纷打进中国市场,抢占市场份额。对于大多数中国人来说,对一些耳熟能详的名牌产品,大多数人都能评头论足,说短道长,而对于支持名牌产品背后的著名企业却知之甚少,这种现象就称之为“品牌效应”。那么如何实施品牌战略?如何打造企业自己的品牌?这对于企业经营者来说是一项系统而又艰巨复杂的工程。总的来看企业的品牌应该是根源于企业内部,成长、发展、壮大于企业。企业的发展决定着品牌的生存,品牌的生存和知名度的不断提升,推动着企业的发展。这两者之间是相互生存、相互发展、相互促进的关系。我认为企业通过企业文化建设、品牌理念创意,建设优秀的团队三大方面,从而实施品牌战略,打造企业自己的品牌。
  四、知名品牌必须有优秀的企业文化底蕴
  著名的品牌就像优良的种子,要想让种子发芽、成长、结果,当然离不开种子生长的环境。如何培育一个适合品牌发展的良好环境,建设企业优秀的文化理念,从而带动和推进打造品牌战略的实施,是企业可持读发展的必备条件之一。纵看位于世界百强之列的国际知名大企业集团如微软、通用电器、可口可乐、松下等,我们就会发现这些企业有着这样一个共同之处,就是这些企业有着独具特色的企业文化及著名品牌背后所蕴藏着企业多年积累的,为大众所接受、认可的企业文化精神和理念。其著名的品牌加之优质的产品所带来的高附加值,使企业获得巨大的利润,并支持和拓展市场新的领域。
  21世纪全球化经济格局不仅是知识经济、网络经济的时代,同样也是文化经济时代,文化已逐渐成为推动生产力发展的强劲动力。有的人提出:21世纪人类消费的是文化,21世纪将是文化营销的时代!这一观念,得到不少学者和企业家的认同,并在市场营销过程中得到验证。在市场经济激烈地竞争中,可以得出这样一个结论,品牌是企业步入信息时代快车道的通行证。
  随着市场经济环境的变化,企业文化的功能与作用也在不断的延伸,新的功能也逐渐凸现出来,而且越来越突出。企业发展提升到一定高度,在管理、技术领域之间的差距会越来越小,而最终决定企业成败或可持续发展的关键就是企业文化。目前,建立企业优秀文化越来越受到企业经营者的高度重视。而建立企业文化的最终目的就是要提升企业生产力,从而获得最大限度的经济价值和社会价值。直接反映在企业的经营行为就是企业文化的营销功能,最终归结于品牌本身,企业可以通过品牌经营获得有形的资产和无形的价值。
  企业的文化营销功能就是指通过企业文化的外向传播和影响,得到消费者的广泛认知和认同,从而产生良好深刻的印象,产生企业与消费者情感上的沟通与交流,提高消费者对该品牌的信任度和忠诚度,刺激消费量的增长,从而促进营销工作逐步扩展的功能。在这一方面诸如可口可乐、耐克等国际知名品牌,这些国际知名企业对于品牌可谓耳熟能详,津津乐道。如果同样的一件商品,虽然有同样的质量,却引不起消费的兴趣,但是只要加上知名的品牌,销量和价值却能成倍增长,究其原因就是品牌所带来的价值。成功的品牌之所以经不久不衰,是品牌本身所包涵的人文意义对大众的思想意识、生活方式、社会观念、文化习俗等起着潜移默化的作用。正是这些企业所建立起具有自身特色的企业文化为消费者所接受、认可,并影响和吸引着消费者,消费者才会主动选择这些知名品牌,其实也就是消费者接受了他们的企业文化。企业文化的营销功能,支持企业依靠精心打造的品牌优势走向国际市场,发展成为国际知名企业集团。
  没有优秀的企业文化,发挥企业文化的营销功能也就无从谈起,因此企业文化直接关系到企业能否进行文化的营销。只有优秀企业文化才能够培育知名的品牌,要想有效发挥企业文化的营销功能,最根本的就是要加强企业文化建设,系统建设具有自身特色,为大众所认可、支持的企业文化。
  企业的文化建设应该注重提升企业文化的质量和层次。尤其是企业价值观念、精神面貌、视觉形象、质量文化、服务文化、企业信誉等方面都是建设和提高的重点。这是一个长期的发展过程,企业不能急于求成,必须持之以恒。
  纵观市场格局,目前市场上已经显得格外的混乱,产品缺少创新已经成为拾音器行业中发展的一大难题。那么,在如此混乱的格局中,拾音器行业应该何去何从?风语科技CEO杨智说:“目前拾音器并没有达到饱和,行业还可以向深度、广度发展。比如,市场上数字化拾音器已经得到广泛应用,那么,我们就应该再向深入开发,力争在强降噪、高保真、抗回音方面得到一个新的平衡,从而实现风语产品的跳跃式发展,与同行形成一个差异化。”
  与全国的市场相比,东北地区的行业现状伴随着各种危机和机遇。目前东北地区的安防音频普及还处于初级阶段。随着时间的推移,在东北地区普及高清音频是行业发展的重中之中。那么,风语科技对东北市场作出了哪些挑战呢?
  1.做好客户的深度开发及挖掘,提高商务及其他市场的占有率;
  2.提高宣传力度;
  3.提高市场明锐度和洞察力;
  4.强化部门合作:
  (1)加强与各个部门的合作与沟通,有问题及时协调,保证为客服务的畅通,快捷;
  (2)定期向各个部门征求意见,尤其是前厅部、餐饮部、财务部,主要目的是避免合作之中有不畅之处,出现问题及时沟通与解决,便于提高工作效率,更好的为客服务,提高酒店的综合经济效益。
  5.定时总结、分析市场,分析出原因及应对的办法,及时推广适合的市场,全面提高竞争力。
  6.加强部门管理、监督及培训,提高职业素质:
  (1)学习各岗位工作流程、岗位职责,了解工作及职责范围,做到系统化,用制度来管人、育人,提高工作效率;
  (2)着重加强业务知识的培训,提高销售意识及销售技巧;
  (3)加强对礼仪礼貌、仪容仪表的培训,提高服务意识及员工素质。
  路在何方?路在脚下。山高人为峰,相信在未来的日子里,随着风语大家庭的壮大,在全国风语人的努力下,风语科技将会以全新的技术,全新的面貌为音频安防行业注入高清音频新力量!

作者:风语编辑部 修订时间:2014-12-31 点击:

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